Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der Plattform und allen registrierten Nutzern. Durch die Erstellung eines Kontos und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit allen nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Diese Bedingungen entsprechen den geltenden deutschen Gesetzen und Vorschriften für Online-Glücksspiel und sind für alle Parteien rechtlich bindend. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Plattform bietet Online-Glücksspieldienste ausschließlich für Personen mit Wohnsitz in Deutschland an, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Dienste werden in Übereinstimmung mit dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 und den entsprechenden Landesgesetzen erbracht. Alle Nutzer müssen die deutschen Steuergesetze bezüglich Glücksspielgewinnen eigenverantwortlich befolgen.
Die Registrierung und Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, wobei wesentliche Änderungen den Nutzern mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt werden. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
- Mindestalter für die Registrierung beträgt 18 Jahre
- Wohnsitz in Deutschland ist zwingend erforderlich
- Pro Person ist nur ein Konto zulässig
- Falsche Angaben führen zur sofortigen Kontosperrung
- Verstöße gegen diese Bedingungen können rechtliche Konsequenzen haben
2. Kontoeröffnung und Verifizierung
Die Registrierung erfordert die Angabe vollständiger und wahrheitsgemäßer persönlicher Daten. Jeder Nutzer darf nur ein einziges Konto führen. Mehrfachkonten führen zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten und dem Einbehalt sämtlicher Guthaben. Die Identitätsprüfung erfolgt durch Vorlage gültiger deutscher Ausweisdokumente.
Nach der Registrierung haben Nutzer maximal 30 Tage Zeit, um die vollständige Verifizierung abzuschließen. Unvollständig verifizierte Konten unterliegen Einschränkungen bei Einzahlungen und Auszahlungen. Die Verifizierung umfasst die Bestätigung der Identität, des Wohnsitzes und der verwendeten Zahlungsmethoden.
Für die Kontosicherheit sind Nutzer selbst verantwortlich. Starke Passwörter und die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung werden dringend empfohlen. Bei Verdacht auf unbefugten Kontozugriff muss unverzüglich der Kundensupport informiert werden.
- Vollständige Angabe aller geforderten persönlichen Daten
- Nachweis der deutschen Staatsbürgerschaft oder Aufenthaltsberechtigung
- Bestätigung der Volljährigkeit durch Ausweisdokumente
- Verifizierung der angegebenen Kontaktdaten
- Nachweis der Inhaberschaft verwendeter Zahlungsmittel
3. Verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz
Wir fördern verantwortungsvolles Glücksspiel und bieten umfassende Werkzeuge zum Spielerschutz. Alle Nutzer können Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits festlegen, die nicht ohne Wartezeit reduziert werden können. Erhöhungen werden erst nach einer 24-stündigen Bedenkzeit wirksam. Zusätzlich stehen Optionen für Spielpausen und Selbstsperren zur Verfügung.
Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens ergreifen wir proaktive Maßnahmen zum Schutz der betroffenen Nutzer. Dies kann temporäre Kontosperren, Kontaktaufnahme durch unser Verantwortliches-Spiel-Team oder die Weiterleitung an professionelle Beratungsstellen umfassen. Wir arbeiten eng mit anerkannten Organisationen wie der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung zusammen.
| Schutzmaßnahme | Standardlimit | Maximum | Änderungszeit |
| Tägliche Einzahlung | 1.000 € | 1.000 € | 24 Stunden |
| Monatlicher Verlust | 1.000 € | 1.000 € | 7 Tage |
| Tägliche Spielzeit | Unbegrenzt | 24 Stunden | Sofort |
| Pausenzeit | 24 Stunden | 6 Monate | Sofort |
4. Spielregeln und Fairness
Alle angebotenen Spiele unterliegen strengen Fairness-Standards und werden regelmäßig von unabhängigen Prüforganisationen getestet. Die Zufallszahlengeneratoren entsprechen internationalen Standards und gewährleisten faire Spielergebnisse. Manipulationsversuche oder die Nutzung von Software zur Beeinflussung des Spielverlaufs sind streng verboten und führen zur sofortigen Kontosperrung.
Jedes Spiel verfügt über spezifische Regeln und Auszahlungsraten, die in den jeweiligen Spielinformationen detailliert aufgeführt sind. Die theoretische Auszahlungsrate liegt bei allen Spielen zwischen 94% und 98%. Spieler sind verpflichtet, sich vor der Teilnahme über die Regeln zu informieren.
Technische Fehler oder Systemausfälle können gelegentlich auftreten. In solchen Fällen werden alle betroffenen Spielrunden für ungültig erklärt und die Einsätze vollständig zurückerstattet. Laufende Bonusrunden werden nach Behebung des Problems ordnungsgemäß abgeschlossen oder erstattet.
- Nutzung automatisierter Spielsoftware ist verboten
- Kollusion mit anderen Spielern führt zur Sperrung
- Ausnutzung von Systemfehlern ist untersagt
- Alle Spiele unterliegen regelmäßigen Fairness-Prüfungen
- Spielergebnisse sind endgültig und können nicht angefochten werden
5. Ein- und Auszahlungen
Finanzielle Transaktionen werden ausschließlich über verifizierte und auf den Kontoinhaber registrierte Zahlungsmethoden abgewickelt. Einzahlungen sind in Echtzeit verfügbar, während Auszahlungen je nach gewählter Methode zwischen 24 Stunden und 5 Werktagen dauern können. Alle Transaktionen unterliegen den deutschen Geldwäschebestimmungen.
Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über die gleiche Zahlungsmethode, die für die entsprechende Einzahlung verwendet wurde. Bei technischen Problemen oder geschlossenen Zahlungskonten können alternative Auszahlungswege nach entsprechender Verifizierung genutzt werden. Alle Gebühren für Transaktionen sind transparent in der Zahlungsübersicht aufgeführt.
Verdächtige Transaktionen werden gemäß den Anti-Geldwäsche-Richtlinien gemeldet und können zur vorübergehenden Sperrung des Kontos führen. Spieler sind verpflichtet, nur eigene Gelder zu verwenden und keine Gelder aus illegalen Quellen einzusetzen.
- Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro
- Maximale Einzahlung pro Tag: 1.000 Euro
- Auszahlungsbearbeitungszeit: 24-72 Stunden
- Identitätsprüfung bei Auszahlungen über 2.000 Euro
- Gebühren werden transparent vor Transaktion angezeigt
6. Bonusbedingungen und Promotionen
Bonusangebote unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen und Zeitlimits, die in den jeweiligen Bonusbedingungen detailliert beschrieben sind. Bonusguthaben können nicht direkt ausgezahlt werden und müssen entsprechend den Vorgaben umgesetzt werden. Verschiedene Spiele tragen unterschiedlich zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei.
Pro Spieler und Haushalt ist nur ein Bonus zur gleichen Zeit aktiv. Der Missbrauch von Bonusangeboten durch Mehrfachkonten oder koordinierte Strategien führt zur sofortigen Stornierung aller Boni und möglicherweise zur Kontosperrung. Alle Bonusbedingungen sind vor Aktivierung sorgfältig zu prüfen.
Freispiele und andere Promotionen verfallen nach der angegebenen Frist automatisch. Nicht genutzte Boni werden ohne vorherige Ankündigung vom Konto entfernt. Gewinne aus Boni unterliegen den gleichen Auszahlungsbeschränkungen wie reguläre Guthaben nach erfüllten Umsatzbedingungen.
- Umsatzbedingungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden
- Maximaler Bonuseinsatz beträgt 5 Euro pro Spin
- Jackpot-Spiele sind von Bonusnutzung ausgeschlossen
- Auszahlungen während aktiver Boni stornieren verbleibendes Bonusguthaben
- Bonusmissbrauch führt zur dauerhaften Sperrung
7. Haftungsausschluss und Rechtliche Hinweise
Die Nutzung dieser Plattform erfolgt auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, die durch Glücksspiel entstehen. Technische Ausfälle, Internetprobleme oder Störungen Dritter können den Service beeinträchtigen, ohne dass daraus Ansprüche gegen uns entstehen. Unsere Haftung ist auf die Höhe der getätigten Einzahlungen beschränkt.
Alle Streitigkeiten unterliegen deutschem Recht und werden vor deutschen Gerichten verhandelt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform.
Bei Meinungsverschiedenheiten steht zunächst unser Kundendienst für eine außergerichtliche Einigung zur Verfügung. Darüber hinaus können sich Nutzer an die zuständigen Schlichtungsstellen wenden. Die Teilnahme an Schlichtungsverfahren ist für beide Seiten freiwillig.
- Verjährungsfrist für Ansprüche beträgt 12 Monate
- Ausschluss der Haftung bei höherer Gewalt
- Gerichtsstand ist der Sitz unseres Unternehmens
- Änderungen werden per E-Mail oder auf der Website bekannt gegeben
- Salvatorische Klausel bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen