Kontakt und Support
Unser professionelles Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu Spielkonten, Zahlungen und technischen Angelegenheiten zu beantworten. Wir sind verpflichtet, allen Spielern erstklassigen Support zu bieten und dabei die deutschen Glücksspielgesetze einzuhalten.
Verfügbare Kontaktoptionen
Wählen Sie den für Sie passenden Kommunikationskanal:
| Kontaktweg | Verfügbarkeit | Antwortzeit |
| Live-Chat | 24/7 | Sofort |
| 24/7 | Bis 24 Stunden | |
| Telefon | Mo-So 8:00-22:00 | Sofort |
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 555-0188
Bei Ihrem ersten Kontakt bereiten Sie bitte folgende Informationen vor:
- Ihre vollständige Benutzername oder E-Mail-Adresse
- Detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens
- Relevante Screenshots oder Fehlermeldungen
- Datum und Uhrzeit des Problems
Unser Online-Chat bietet die schnellste Problemlösung für dringende Angelegenheiten wie Kontosperrungen oder Zahlungsprobleme.